Cara berbelanja dan terhubung JD.ID call center dengan mudah
Pada artikel ini, kita akan membahas cara berbelanja dan berhubungan dengan benar JD.ID pusat panggilan. JD.ID sendiri merupakan salah satu pasar yang memiliki misi untuk mewujudkan kegembiraan, sehingga tentunya kebahagiaan konsumen atau customer menjadi tujuan utama dari perusahaan ini.
Layanan yang diberikan juga sangat cepat dan praktis, bahkan sudah memiliki armada logistik sendiri, didukung oleh jaringan mitra di seluruh Indonesia. Di tengah pandemi Covid-19, Anda juga bisa melakukan transaksi seperti biasa, karena JD.ID tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan bersyarat.
Jadi tidak perlu khawatir karena sudah ada layanan end-to-end mulai dari gudang, kurir, drop point hingga layanan purna jual atau layanan purna jual. Perusahaan selalu mengambil berbagai jenis tindakan pencegahan sehingga lingkungan kerja serta stok barang terjamin kebersihannya.
E-commerce ini telah beroperasi sejak tahun 2015 dan terus meningkatkan kualitas karena kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas bahkan untuk segala macam kritik, saran atau keluhan yang dapat disampaikan melalui call center JD.ID. Anda dapat menghubungi layanan pelanggan melalui obrolan langsung, hotline email media sosial.
Koneksi ke JD.ID CS melalui hotline
Blog :
- lenovoweb.com
- isiulangetoll.com
- nnindonesia.com
- 020note.com
- 910sporstwear.com
- butikdaurulang.com
- cancimenfood.com
- capizbalishell.com
- captain-lord.com
- duniaramen.com
- dyandraticket.com
- grandorange-kutabeach.com
- gsl-sby.com
- haiermaxx.com
- inilahbean.com
- johntefon.com
- juwanawaterfantasy.com
- kagum-hotels.com
- molakidskitchenscience.com
- mskabanet.com
- my-ideaction.com
- narpes32.com
- nauherehostel.com
- oakleyvaultindonesia.com
- oracletradingacademy.com
Dengan berbelanja di JD.ID, Anda bisa mendapatkan banyak keuntungan dibandingkan dengan berbelanja langsung karena banyak sekali diskon yang bisa Anda dapatkan. Tidak hanya diskon, tapi berbagai promosi menarik juga menunggu k amu. Misalnya, seperti promosi gajian untuk mengganti gadget, promosi kecantikan, pengiriman gratis sepanjang hari dan banyak lagi.
Biasanya, orang malas berbelanja online melalui e-commerce karena tidak mengenali secara detail cara berbelanja. Terkadang orang juga malas karena takut mengalami kendala seperti keterlambatan pengiriman, barang yang tidak sampai di tempat tujuan, dan lain-lain.
Padahal, hal seperti itu sangat jarang terjadi, seperti pembahasan tadi, di manae-commerce sudah memiliki armada logistik sendiri dan seluruh jaringan mitra di Indonesia. Bahkan jika tiba-tiba ada keluhan atau kendala tertentu, Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan atau JD.ID call center.
Untuk panggilan dua arah melalui sambungan telepon, Anda dapat menghubungi pusat layanan di 1500 618 atau menghubungi nomor 021 8062 7007. Untuk layanan hotline, Anda bisa menghubunginya pada jam kerja, yaitu Senin hingga Minggu mulai pukul 06.00 hingga 22.00.
Terhubung ke CS JD.ID melalui layanan live chat
Ada banyak cara yang bisa digunakan untuk menghubungi JD.ID CS, selain melakukan panggilan ke nomor yang tertera di atas, Anda juga bisa menggunakan layanan live chat. Anda bahkan dapat menghubungi layanan 24 jam dari Senin hingga Minggu, yang berarti bahwa layanan pelanggan benar-benar dapat dihubungi kapan saja.
Cara menghubungi call center JD.ID layanan chatting juga sangat mudah, dimana Anda hanya perlu pergi ke halaman utama situs JD.ID, kemudian mencari opsi bantuan. Opsi bantuan berdekatan atau selaras dengan opsi pendaftaran, login atau pesanan saya, dan kemudian Anda hanya perlu mengklik opsi bantuan. Anda kemudian akan secara otomatis diarahkan ke Pusat Layanan Pelanggan.
Setelah masuk ke halaman pusat layanan pelanggan, Anda dapat memilih beberapa opsi layanan cepat lagi, misalnya, Anda ingin meminta konfirmasi pembayaran, lalu cukup klik opsi konfirmasi pembayaran. Nantinya, Anda akan menerima informasi tentang atau tentang konfirmasi pembayaran dan opsi lain seperti:
- Pelacakan Pesanan
- Pengajuan Purna Jual
- Pembatalan pesanan
Ada juga kotak pencarian di mana Anda dapat memasukkan pertanyaan tentang layanan seperti pembayaran atau pesanan. Sedangkan untuk menggunakan fitur live chat, Anda dapat menggulir halaman pusat layanan pelanggan, di bagian bawah Anda akan menemukan opsi live chat.
Setelah Anda menemukan opsi obrolan langsung, cukup klik “mengobrol dengan kami” dan nanti Anda akan dapat menghubungi layanan CS JD.ID langsung melalui obrolan. Untuk menggunakan layanan Bantuan ini, Anda harus login terlebih dahulu, jika Anda adalah pengguna baru, Anda dapat mendaftar dengan mengisi formulir yang disediakan.
Terhubung dengan CS JD.ID melalui WhatsApp, email, dan media sosial
Selain menggunakan layanan live chat, Anda bisa menghubungi call center JD.ID melalui aplikasi WhatsApp. Metode ini sama dengan menghubungkan ke layanan obrolan langsung, karena opsi WhatsApp sejajar dengan opsi obrolan. Cara ini lebih sederhana, nantinya kamu akan diarahkan langsung ke aplikasi WhatsApp.
- Klik pada halaman utama situs JD.ID
- Cari opsi bantuan nanti Anda akan diarahkan ke halaman Pusat Layanan Pelanggan
- Menggulir ke bawah
- Klik pada opsi WhatsApp atau mulai obrolan
Sedangkan untuk menghubungi CS atau call center JD.ID melalui alamat email, Anda bisa mengirimkan keluhan kepada CS@jd.id. Pastikan untuk mengisi baris subjek email, Anda dapat mengisinya dengan kalimat pendek, dan badan email dapat diisi dengan detail keluhan. Disarankan untuk menjelaskan keluhan atau kritik dan saran dalam format daftar, untuk membuatnya lebih jelas.
Cara terakhir yang bisa kamu lakukan untuk terhubung JD.ID CS adalah dengan mengakses akun media sosialnya mulai dari akun Twitter, Instagram dan Facebook. Kamu bisa membuat direct message di Twitter @csjd_id, kemudian untuk Instagram kamu bisa DM ke @jdidcs di Jdid dan Facebook.
Jika Anda ingin menghubungi JD.ID call center melalui profil media sosial di atas, Anda dapat mengaksesnya hanya pada jam kerja, yaitu Senin hingga Jumat, mulai pukul 08.00 hingga 21.00. Untuk hari Sabtu dan Minggu bisa mulai pukul 08.00 hingga 17.00 WIB.
Cara berbelanja di JD.ID
Padahal, berbelanja melalui e-commerce untuk hal ini sangatlah mudah, di mana Anda hanya perlu mendaftar jika belum memiliki akun. Anda perlu membuat akun sebagai JD.ID anggota, maka Anda dapat masuk dan memilih produk yang ingin Anda beli.
Pastikan untuk membaca deskripsi lengkap produk, termasuk syarat dan ketentuannya. Pastikan juga untuk menentukan jumlah produk, lalu pilih opsi dalam hal warna atau ukuran dan klik tombol “beli sekarang”. Masukkan alamat pengiriman barang atau alamat lengkap barang dan pilih metode pembayaran.
Untuk berbelanja di JD.ID sangat mudah, sehingga Anda juga tidak perlu menghubungi call center JD.ID, Anda hanya perlu mempraktekkannya. Yang paling penting adalah memeriksa alamat pengiriman barang dan memastikan bahwa alamatnya sesuai, lalu pilih metode pembayaran.
JD.ID menyediakan metode pembayaran yang cukup beragam, yaitu metode pembayaran online dan cash on delivery, jika ada, kemudian klik tombol pembayaran. Ketika Anda memilih metode pembayaran online, Anda akan diarahkan untuk memilih metode pembayaran yang tersedia, lalu klik pembayaran.
Nantinya, informasi kode pembayaran akan diberikan bersamaan dengan batas waktu pembayaran setelah check-out. Pastikan untuk melanjutkannya sampai pesanan siap dikirim. JD.ID juga memiliki produk dari luar negeri dengan dua jenis produk, yaitu pengiriman cepat global JD dan JD global reguler.
Untuk pengiriman JD global reguler, dibutuhkan 15 hingga 30 hari kerja, sedangkan untuk CD global, pengiriman cepat memiliki perkiraan waktu pengiriman yang lebih singkat, yang sama dengan pengiriman produk lokal. Jadi Anda bisa memilih mana yang lebih efektif, dan jika ada masalah, Anda bisa menghubungi call center JD.ID.